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SUMMARY:Liderar la Lealtad del Cliente®(San Pedro Sula)
DESCRIPTION:Liderar la Lealtad del Cliente es una sesión de trabajo de un día para que los gerentes de primera línea aprendan los principios y las prácticas necesarias para ganarse el corazón de los colaboradores y de sus clientes. Los gerentes obtienen una clara comprensión de cómo modelar\, enseñar y reforzar la empatía\, la responsabilidad y la generosidad. \nLo que aprenderá\nEn este curso\, los participantes aprenderán a: \n\nEstablecer conexiones humanas genuinas.\nEscuchar y comunicar con empatía.\nDescubrir el verdadero Trabajo por Hacer para los clientes.\nDar seguimiento para saber cómo mejorar y resolver los problemas.\nDar y recibir comentarios que fortalezcan a las personas.\nInspirar al equipo para que comparta sus mejores pensamientos e ideas.\nLlevar a cabo reuniones de grupo efectivas con el equipo de lealtad.
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LOCATION:Presencial\, San Pedro Sula\, Cortes\, Honduras
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SUMMARY:Liderar la Lealtad del Cliente® (Tegucigalpa)
DESCRIPTION:Liderar la Lealtad del Cliente es una sesión de trabajo de un día para que los gerentes de primera línea aprendan los principios y las prácticas necesarias para ganarse el corazón de los colaboradores y de sus clientes. Los gerentes obtienen una clara comprensión de cómo modelar\, enseñar y reforzar la empatía\, la responsabilidad y la generosidad. \nLo que aprenderá\nEn este curso\, los participantes aprenderán a: \n\nEstablecer conexiones humanas genuinas.\nEscuchar y comunicar con empatía.\nDescubrir el verdadero Trabajo por Hacer para los clientes.\nDar seguimiento para saber cómo mejorar y resolver los problemas.\nDar y recibir comentarios que fortalezcan a las personas.\nInspirar al equipo para que comparta sus mejores pensamientos e ideas.\nLlevar a cabo reuniones de grupo efectivas con el equipo de lealtad.
URL:https://franklincovey.hn/evento/liderar-la-lealtad-del-cliente-tgu/
LOCATION:Presencial\, Tegucigalpa\, Francisco Morazán\, Honduras
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